
はじめに
サークリーは、すべてのユーザーが安心して自己表現し、つながりを築ける場所を目指しています。このコミュニティガイドラインは、プラットフォーム上でのユーザーの行動基準を定め、安全で健全なコミュニティを維持するために設けられています。すべてのユーザーは、このガイドラインを遵守する責任があります。ガイドラインに違反するコンテンツやアカウントは、警告なく削除される場合があります。
ガイドラインの適用範囲
本ガイドラインは、サークリー上のすべてのコンテンツと行動に適用されます。これには、投稿されるテキスト、画像、動画、音声のほか、LIVE配信(コラボ配信を含む)、コメントや返信、ダイレクトメッセージ、プロフィール情報(プロフィール画像、カバー画像、自己紹介文など)、ユーザー名やアカウント名、その他プラットフォーム上でのすべての活動が含まれます。
違反時の措置について
ガイドライン違反の重大性や頻度に応じて、段階的な措置を講じます。まず違反コンテンツのみを削除する場合があります。その後、アカウントに対する警告通知を行い、必要に応じて投稿、コメント、LIVE配信などの機能を一時的に制限します。さらに重大な場合は、一定期間のアカウント利用停止、最終的にはアカウントの完全削除となります。
特に、児童の性的搾取に関する違反、重大な暴力行為の実行や教唆、テロ行為への関与、組織的なスパム行為、複数回の重大な違反については、即座にアカウントが永久停止となります。
サークリーで禁止されている主な行為
1. 未成年の安全を脅かす行為
サークリーは未成年者の安全を最優先事項としています。
年齢制限
サークリーは13歳以上の方のみが利用できます。13歳未満のユーザーのアカウントは、確認次第削除されます。また、15歳以下のユーザーについては、LIVE配信の実施および視聴が禁止されています。発覚した場合は、アカウントが削除されます。保護者の方がお子様のサークリー利用を許可される場合は、定期的に利用状況を確認し、安全な使い方について話し合うことをお勧めします。
児童の性的搾取・虐待
未成年者に関するあらゆる性的コンテンツは、一切の例外なく禁止されています。これには、未成年者のヌード、半裸、性的に示唆的な画像や動画、性行為を描写または示唆するコンテンツが含まれます。また、未成年者に対する性的なコメントや誘導、性的な接触を求める行為(グルーミング)、児童ポルノの共有、販売、交換、所持も厳格に禁止されています。アニメーション、イラスト、CGを含むすべての児童性的虐待表現も同様です。たとえ当事者の同意があったとしても、未成年者に関する性的コンテンツは許可されません。
未成年者の危険行為
未成年者による飲酒、喫煙、薬物使用を描写するコンテンツは禁止されています。また、未成年者の身体的虐待や心理的虐待、未成年者を危険にさらす行為(置き去りや監督義務の放棄など)、未成年者に対する暴力や脅迫も同様に禁止されます。
未成年者のプライバシー保護
未成年者の本名、住所、学校名などの個人を特定できる情報、位置情報を特定できる投稿は禁止されています。保護者の同意なく投稿された未成年者の画像や動画も削除の対象となります。
2. 自殺・自傷行為・摂食障害
サークリーは、メンタルヘルスに関する支援情報の共有を歓迎しますが、危険な行為を助長するコンテンツは禁止しています。
自殺に関するコンテンツ
自殺方法の詳細な説明や指示、自殺を美化、賛美、助長する表現は禁止されています。自殺の実行を撮影・共有する行為、自殺を促す、または誘導するコンテンツ、「自殺チャレンジ」や集団自殺を呼びかける投稿も同様です。
一方で、自殺予防に関する情報や支援リソースの共有、個人的な経験を通じた回復や希望のメッセージ、メンタルヘルスに関する教育的なコンテンツは許可されています。サークリーは、自殺に関する深刻な投稿を発見した場合、適切な支援機関の連絡先を表示し、必要に応じて緊急対応を行います。
自傷行為
自傷行為の方法や道具に関する情報、自傷行為の画像や動画(傷跡の露骨な表示を含む)、自傷行為を助長、賛美、正当化する表現は禁止されています。また、自傷行為を競い合う、または挑戦するコンテンツも禁止対象です。ただし、自傷行為からの回復体験の共有(過度に詳細でない範囲で)や、専門家による治療やサポートに関する情報は許可されています。
摂食障害
極端な食事制限や断食を推奨する投稿、過度な体重減少を目標とする「チャレンジ」、摂食障害を美化、賛美する表現(「プロアナ」「プロミア」など)は禁止されています。危険なダイエット方法や下剤・利尿剤の乱用を助長する情報、病的に痩せた体型を理想化するコンテンツも同様です。
健康的な食生活やフィットネスに関する情報、摂食障害からの回復体験の共有、専門家による治療情報やサポートリソースは許可されています。
危険行為・チャレンジ
重傷や死亡につながる可能性のある危険な行為、危険な「チャレンジ」や「トレンド」の実施や促進は禁止されています。具体例としては、高所からの飛び降り、交通量の多い道路での行為、有害物質の摂取などが挙げられます。
3. 成人ヌードと性行為
サークリーは、すべての年齢層が利用するプラットフォームであるため、性的なコンテンツに関して厳格なポリシーを設けています。
ヌードの扱い
性器、陰毛、臀部の露出、女性の乳首の露出(授乳を除く)、性的な文脈での露出や半裸は禁止されています。ヌードを示唆する画像についても、隠されていても性的意図が明らかな場合は削除の対象となります。
授乳中の母親、医療や教育目的の解剖学的な図解(性的でない文脈)、美術館に展示されるレベルの芸術作品で性的でないものは許可されています。
性行為と性的表現
性行為の描写や撮影、性的快楽を目的とした身体の露骨な描写、性的なパフォーマンスや踊り(過度に挑発的な動き)は禁止されています。性的サービスの提供や勧誘、ポルノサイトへのリンクや宣伝、性的な製品の販売(アダルトグッズなど)も同様です。
また、露骨な性的言語や描写、性行為を連想させる音声や効果音、性的な絵文字の不適切な使用も禁止されています。
性的搾取と虐待
同意のない性的行為の描写(レイプ、性的暴行など)、リベンジポルノ(元交際相手の私的な画像の無断公開)、盗撮や隠し撮り、性的脅迫や強要、性的人身売買に関する内容、獣姦や死体性愛に関するコンテンツは厳格に禁止されています。
4. ハラスメントといじめ
サークリーは、尊重と共感に基づくコミュニティを目指しています。
ハラスメント
特定の個人や集団への繰り返しの嫌がらせ、侮辱的、攻撃的、または脅迫的なメッセージの送信、他人を辱めたり恥をかかせる目的の投稿は禁止されています。性的なハラスメントや不適切なアプローチ、ストーキング行為(執拗な接触試行や監視)も同様です。
いじめ
個人の外見、体型、能力を嘲笑する投稿、特定の人物を標的とした集団的な攻撃、排斥や仲間外れを目的とした行動は禁止されています。屈辱的な画像や動画の共有、根拠のない噂の拡散も削除の対象となります。
ドクシング(個人情報の晒し)
本名、住所、電話番号などの個人情報の無断公開、職場や学校などの所属先の情報の暴露は厳格に禁止されています。プライベートな写真や動画の無断共有、家族や友人の個人情報の公開、位置情報のリアルタイム共有による危険の誘発も同様です。
脅迫と恐喝
身体的危害を加えると脅す行為、個人情報を公開すると脅迫する行為、アカウントの乗っ取りや削除を脅す行為、金銭や性的な見返りを要求する行為は禁止されています。
なりすまし
他人のアイデンティティを偽る行為、著名人や影響力のある人物になりすます行為(パロディ目的を除く)、企業や団体を装う行為、虚偽のアカウント情報の使用は禁止されています。
5. 暴力的で過激な行為
暴力の描写
人や動物に対する実際の暴力行為の映像、血まみれの傷や死体の露骨な画像、拷問や虐待のシーンの描写、暴力行為の実行方法に関する詳細な指示、現実の暴力事件の被害者を嘲笑する投稿は禁止されています。
ただし、ニュース報道として公共の利益に資する場合(過度に露骨でない範囲で)や、歴史的または教育的な文脈での暴力の説明は例外として認められることがあります。
暴力の助長・賛美
暴力行為を促す、または奨励する投稿、テロ行為や大量殺人を賛美する表現、犯罪組織やギャングの活動を美化する内容、暴力的な報復を呼びかける投稿は禁止されています。
テロリズムと過激派組織
テロ組織のプロパガンダや勧誘活動、テロ行為の計画や実行の支援、過激派思想の拡散、テロリストや過激派組織への資金援助の呼びかけは厳格に禁止されています。
危険な個人・組織
暴力的な犯罪者を英雄視する投稿、ヘイトグループのシンボルや標語の使用、組織的犯罪集団の活動の宣伝は禁止されています。
6. ヘイトによる振る舞い
サークリーは多様性を尊重し、差別のないコミュニティを目指しています。
保護される属性
人種・民族、国籍・出身国、宗教・信仰、性別・性自認、性的指向、障害(身体的・精神的)、年齢、深刻な疾病といった属性に基づく差別や攻撃は禁止されています。
禁止されるヘイト表現
特定の集団に対する暴力や排斥の呼びかけ、差別的なスラングや侮蔑語の使用、特定の集団を非人間化する表現、ステレオタイプに基づく有害な一般化は禁止されています。また、ホロコーストなどの歴史的虐殺の否定や矮小化、ヘイトシンボルやジェスチャーの使用(ナチスの鉤十字など)も同様です。
ヘイトグループ
ヘイトグループへの参加や支援の表明、ヘイトグループのシンボル、制服、旗の表示、ヘイトイデオロギーの拡散は禁止されています。
許可される批判的な議論
宗教や政治的イデオロギーに対する建設的な批判、社会問題に関する真摯な議論、歴史的事実に基づく教育的なコンテンツは許可されています。ただし、特定の集団全体を攻撃したり、差別を助長する内容は禁止されます。
7. 違法行為と規制対象品
犯罪行為の助長
盗難、強盗、詐欺などの犯罪方法の指南、不正アクセスやハッキングの手法、偽造文書や偽造品の作成方法、脱税や資金洗浄に関する指示、人身売買や臓器売買に関する内容は禁止されています。
薬物
違法薬物の使用、所持、販売の促進、薬物の入手方法や使用方法の詳細な説明、合法薬物(処方薬など)の不正使用の助長、未承認の医薬品の販売や宣伝は禁止されています。
一方で、薬物依存症からの回復体験の共有や、薬物の危険性に関する教育的なコンテンツは許可されています。
武器と爆発物
銃器、爆発物、その他の武器の販売や取引、武器の製造方法に関する詳細な指示、3Dプリンター銃器の設計図や製作方法、違法な武器の所持や使用の助長は禁止されています。
合法的なスポーツとしての射撃(狩猟、クレー射撃など)や、歴史的または教育的な文脈での武器の説明は許可されています。
人権侵害
人身売買に関する勧誘や情報、強制労働や奴隷労働の助長、臓器売買に関する投稿、違法な養子縁組の斡旋は禁止されています。
動物虐待
動物に対する虐待や拷問の映像、動物虐待を助長または賛美する内容、違法な動物取引(絶滅危惧種など)、動物を闘わせる行為(闘犬、闘鶏など)は禁止されています。
ギャンブルと賭博
違法なオンラインカジノの宣伝、未成年者向けのギャンブルコンテンツ、ギャンブル依存症を助長する投稿は禁止されています。
8. 誠実性と信頼性に欠ける行為
スパムとエンゲージメント操作
同じ内容の繰り返し投稿(スパム)、いいね、フォロー、再生回数の不正な増加、ボットやスクリプトを使用した自動投稿は禁止されています。複数アカウントを使用した不正な活動、フォロワーの購入や販売、エンゲージメント交換グループの運営も同様です。
偽情報・誤情報
意図的に作成された虚偽の情報(デマ)、公衆衛生に危害を及ぼす誤った医療情報、選挙や投票プロセスに関する虚偽情報は禁止されています。操作された画像や動画(ディープフェイクなど)で悪意のあるものや、陰謀論で有害な行動を促すものも削除の対象となります。
サークリーは、専門家や事実確認機関と協力し、誤情報にラベルを付けたり、削除したりします。
詐欺と金融詐欺
フィッシング詐欺や投資詐欺、ねずみ講やマルチ商法の勧誘、偽のチャリティや募金活動、クレジットカード情報の不正取得、暗号通貨詐欺は禁止されています。
なりすましと偽装
他人や組織になりすますアカウント、認証済みバッジの偽造や詐称、虚偽の所属や資格の主張は禁止されています。
パロディやファンアカウントは、プロフィールに明示的にその旨を記載することで許可されます。
9. 著作権・商標権侵害のコンテンツ
著作権侵害
他人の著作物(音楽、動画、画像、テキストなど)の無断使用、映画やテレビ番組の違法アップロード、書籍や漫画の無断転載、ソフトウェアやゲームの海賊版の配布は禁止されています。
著作権者の許可を得た使用、適切な引用やフェアユース(公正使用)の範囲内での使用、クリエイティブ・コモンズなどのライセンスに従った使用は許可されています。
商標権侵害
他社の商標やロゴの無断使用、偽ブランド品の販売や宣伝、商標権者になりすます行為は禁止されています。
知的財産権の保護
著作権や商標権の侵害を発見した場合は、サークリーの知的財産権侵害報告フォームから通知してください。適切な対応を取らせていただきます。
10. プラットフォームの安全を脅かす行為
セキュリティの侵害
マルウェア、ウイルス、トロイの木馬の配布、フィッシングリンクの共有、アカウントのハッキングや不正アクセス、サークリーのシステムやサーバーへの攻撃、セキュリティ脆弱性の悪用は禁止されています。
自動化と不正なデータ収集
ボットやスクリプトを使用した自動投稿、スクレイピング(自動的なデータ収集)、API利用規約に違反する行為、サークリーのシステムに過度な負荷をかける行為は禁止されています。
プラットフォームの悪用
サークリーの機能を本来の目的以外に使用する行為、複数アカウントを作成して制限を回避する行為、アカウント停止後の再登録、年齢制限を回避するための虚偽の生年月日の登録は禁止されています。
コミュニティガイドライン違反しているコンテンツやユーザーを見つけたときは?
アプリの通報機能を使って、サークリーにお知らせください。専門チームが確認し、違反が確認された場合には適切な処置を取ります。
通報方法
ガイドライン違反を発見した場合は、アプリ内の通報機能を使用してサークリーに通報してください。違反コンテンツまたはアカウントを開き、メニューボタンから「通報する」を選択し、違反の種類を選んで詳細を記入して送信してください。個別の投稿、コメント、LIVE配信、ダイレクトメッセージ、プロフィールやアカウント全体を通報することができます。
通報後の流れ
通報を受け取り次第、専門チームが確認を開始します。コンテンツやアカウントがガイドラインに違反しているか審査し、違反が確認された場合は適切な措置を講じます。通報者には結果の概要が通知されますが、プライバシー保護のため詳細は非公開となります。通常24〜48時間以内に対応しますが、複雑なケースではより長い時間を要する場合があります。
プライバシーと匿名性
通報は匿名で行われ、通報者の情報は違反者に開示されません。通報の詳細は機密として扱われます。ただし、虚偽の通報や嫌がらせ目的の通報は、通報者自身がペナルティの対象となる場合があります。
異議申し立て
措置に対して異議がある場合は、異議申し立てを行うことができます。専門チームが再審査を行い、必要に応じて措置を見直します。
緊急時の対応
自殺や自傷行為の予告、暴力の予告など、生命の危険がある場合は、サークリーへの通報と同時に、警察(110)、消防・救急(119)、いのちの電話(0570-783-556、24時間対応)、児童相談所虐待対応ダイヤル(189)にも連絡してください。
サポートリソース
メンタルヘルスについては、いのちの電話(0570-783-556)やよりそいホットライン(0120-279-338)が利用できます。児童保護については児童相談所虐待対応ダイヤル(189)、性暴力被害については性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター(#8891)、DV相談についてはDV相談ナビ(#8008)が対応しています。
最後に
サークリーのコミュニティガイドラインは、すべてのユーザーが安全で楽しくプラットフォームを利用できるように設計されています。ガイドラインは、法律の変更、社会状況、技術の進歩に応じて定期的に更新されます。質問や懸念がある場合は、サークリーまでお問い合わせください。